# Comment relancer une facture impayée par mail ? Modèles et conseils

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**Created:** [Avril 6, 2026, 6:34 UTC](https://forum.pro.credit-agricole.fr/t/comment-relancer-une-facture-impayee-par-mail-modeles-et-conseils/4202 "2026-04-06T18:34:18Z")\
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**Author:** ![Propulse](https://d1rzlad20zrkz2.cloudfront.net/user_avatar/forum.pro.credit-agricole.fr/propulse/32/38_2.png) [@Propulse](https://forum.pro.credit-agricole.fr/u/Propulse)\
**Post date:** [Avril 6, 2026, 6:34 UTC](https://forum.pro.credit-agricole.fr/t/comment-relancer-une-facture-impayee-par-mail-modeles-et-conseils/4202/1 "2026-04-06T18:34:19Z")

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- _Vous pouvez envoyer une **relance de facture impayée par mail** quand le délai de paiement est dépassé._

- _On adresse généralement 2 à 3 **relances par e-mail** avant d’envoyer une mise en demeure et d’engager une procédure judiciaire._

- _Pour préserver la relation commerciale, privilégiez la courtoisie et une résolution à l’amiable quand vous **rédigez vos e-mails de relance de facture impayée**._

- _Vous devez mentionner les modalités de calcul des **pénalités de retard** et l’indemnité forfaitaire de recouvrement (40 €) sur vos factures émises à des clients professionnels. Vous ne pouvez en revanche pas les appliquer à des particuliers._

_&nbsp;»_  
👉 [**Lire l’article complet**](https://propulsebyca.fr/comptabilite/facture/relance-impaye-mail)  
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